안녕하세요, SmartThings 담당입니다. 휴대전화 TV소리 재생 기능은 TV에서 소리가 출력되고 있거나, TV 소리가 있는 화면을 재생 중일 때만 노출되는 기능입니다. 해당 기능을 사용하기 위한 ‘TV 재생 환경’ 재 확인을 요청드리며, TV 소리가 있는 상태에서도 동일 증상 발생 시, 해당 기능이 노출되지 않는 직 후 ‘SmartThings 앱 → 좌측 상단 더 보기 → 문의하기 → 오류 보내기 → 디바이스 선택 후 해당 이슈에 대한 자세한 설명과 커뮤니티 ID를 함께 기재 후 '오류 보내기'를 보내주시면 해결에 도움 드리도록 하겠습니다. ※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366, 상담 시간(평일): 09:00~18:00 ※ https://help.content.samsung.com (1:1 문의) 감사합니다.
