도대체 다른 어떤 계정에 제 노트북이 등록 되어있는 걸까요?

[별명을입력해]

윈도우를 포맷하고서 스마트싱스를 설치했는데

위와 같은 메세지가 뜹니다

스마트싱스 서버에서 뭔가 꼬였나 싶어서

find my mobile에서 노트북을 삭제하고 다시 해봐도 동일합니다

이 글을 쓰는 계정 = 스마트싱스 계정 = 노트북 소유자입니다

제 노트북이 어디 간 적도 없고 아무 일도 없었는데

도대체 왜 저런 메세지가 뜨는 건가요?

[휴데폰고처줘]

혹시 헤킹?

[Anonymous]

혹시 해킹?
진짜 해킹인가?

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 별명을입력해님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 ‘노트북 등록 계정’ 에 대해 정확한 확인 및 분석을 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 앱 내 ‘오류보내기’ 로 로그와 함께 아래 정보를 기재하여 전달해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 우측 상단 ‘설정’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
- 노트북 모델명:
- 상세한 증상 설명과 스크린샷: (커뮤니티 내용)
- 커뮤니티ID : 별명을입력해
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.

추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.