Original topic:

Microphone tidak berfungsi di Samsung Galaxy A32

(Topic created on: 01-13-2023 06:26 PM)
366 Views
Members_7LyxmF7
Beginner Level 2
Options
Support

Hai temen temen,

Device aku Samsung galaxy a32 microphonenya nggak berfungsi untuk Audio recording, voice call & voice message. 

Tapi waktu aku coba rekam video, aku liat playbacknya ternyata suaranya bisa terekam.

Ini bug One UI 5 atau gimana ya? Ada yang punya solusi?

4 Comments
Yae_Miko
Expert Level 5
Support
Kayanya bug kak, saya jga sama a32 cuma problem nya beda . Saya di geter yg tiba2 ilang saya udh reset pengaturan nya aja + udah di wipe cache ttp masih aja geter ilang yaudah saya pake cara terakhir yaitu reset data pabrik alhamdulilah geter nya balik lagi
0 Likes
_Fajar
Expert Level 5
Support
Hai kak Member_7LyxmF7

Jika masalah tersebut terjadi ketika sudah berada pada Android 13 OneUI 5 kemungkinan bug yang terjadi, coba lakukan langkah dibawah ini :

1. Wipe Cache Partition di mode recovery
2. Tunggu update patch keamanan selanjutnya
3. Restart pabrik,

Sebelum melakukan cara kedua, pastikan device terhubung dengan Samsung Account dan sudah melakukan backup karena berakibat pada data yang hilang.

Jika masalah tetap berlanjut dan cara diatas sudah dilakukan silahkan datang ke Samsung Service Center terdekat untuk dilakukan pengecekan dan perbaikan sesuai dengan keluhan,

Cukup membawa device dan dusbok *jika ada.

Terimakasih,
Selamat sore 🙏🏻
0 Likes
AlTheZureee
Active Level 9
Support
Biasanya bug, coba update dulu aplikasinya
Kalo masih belum bisa, coba Wipe cache partition
Kalo masih belum bisa Factory Data reset
0 Likes
lamia_
Beginner Level 2
Support
Kalo factory data reset, data pada ilang semua gak kak?
0 Likes