กดปุ่มใดๆ บน Bluetooth Keyboard แล้วกลายเป็นเปิด Volume Control

[Kaniter]

ต่อ Bluetooth Keyboard แล้วกดปุ่มใดๆ กลายเป็นเปิด Volume Control ตลอดเลยครับ มีใครเคยเจอปัญหานี้บ้าง? เป็นเพราะไม่ใช้ของแท้รึป่าวครับ? มีปัญหานี้หลัง Update ล่าสุด ( Tab S 8 Ultra )

[TungjaiSupportAgent]

ลูกค้าใช้งาน Keyboard Samsung หรือใช้งาน Keyboard ยี้ห้ออื่นครับผม

[Kaniter]

ยี่ห้ออื่นครับ มันเคยใช้งานปกติมาก่อนครับ
พออัผลปเดตล่าสุดก็มีปัญหาดังกล่าว

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นหากเป็นอุปกรณ์ Keyboard ของรุ่นอื่น แอดมินจะไม่มีข้อมูลในส่วนนี้ครับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ