ถาม : อุปกรณ์ Tab A8 ของฉันมีปัญหาเครื่องทำงานช้า ในระหว่างการใช้งาน และเมื่อฉันพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยเวอร์ชันล่าสุด
อุปกรณ์แจ้งว่า ไม่มีพื้นที่หรือหน่วยความจำเพียงพอในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
ตอบ : ซัมซุงต้องของอภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับ ทางเราได้รับทราบปัญหาในการทำงานของเฟิร์มแวร์ในเวอร์ชันก่อนหน้านี้
และ ได้ปล่อยเวอร์ชันแก้ไข ออกมาเมื่อวันที่ 31 มกราคม
ในการอัพเดท คุณต้องมีที่เก็บข้อมูลภายในที่พร้อมใช้ มากกว่า 130MB เพื่อรับและติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันแก้ไข
ดังนั้น โปรดทำให้พื้นที่เก็บข้อมูลมีมากกว่า 130MB อย่างน้อยโดยทำการสำรองข้อมูลและลบไฟล์บางไฟล์ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
สำหรับการอัพเดท : เข้าที่เมนู การตั้งค่า > อัพเดทซอฟแวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง
