Bateria

[Mixt123]

Buen dia! Mi tab a7 solo carga bien si esta prendida, ya cambie la bateria y todo, en soporte tecniconme dijeron que ahora esta bien, pero solo carga prendida, si la apago al desconectarla la carga se baja, que hago?

[MisaelOfficial]

Revisa las actualizaciones de software...

[Mixt123]

Esta en la ultima actualizacion

[MisaelOfficial]

Excelente, entonces... Prueba con otra fuente de alimentación y comprueba...

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Mixt123, si aún presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en volver a contactar a nuestro servicio técnico.

Saludos,

SamsungLatin.