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em 06-19-2021 11:16 AM
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em 06-19-2021 11:17 AM
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em 06-19-2021 11:27 AM
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em 06-19-2021 11:27 AM
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em 06-15-2023 04:37 PM
TabletsEu estou com o mesmo problema. E o pior, levei até a autorizada Samsung. formataram meu tablet (informaram que só tinham como dar entrada dessa forma) para poder solucionar o problema. Em seguida me devolveram. Dizendo para procurar a loja Samsung. Uma vez que acessório é direto com a loja. Por só ter garantia de 90 dias. Piada a samsung
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em 06-22-2021 03:52 PM
TabletsOlá, Astranw!
Nesse caso, recomendo que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada para que possa ser analisado. Se puder levar a capa juntamente com o tablet será melhor ainda.
Você pode verificar a assistência técnica autorizada mais próxima a você nesse link aqui:
https://www.samsung.com/br/support/service-center/
Depois de localizar, você pode agendar a sua visita, pois, devido a atual situação, os postos estão atendendo somente com agendamento. Nesse link aqui, você consegue agendar:
https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/