Tópico original:

Capa teclado samsung tab S7 não funciona

(Tópico criado em: 06-19-2021 11:17 AM)
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Astranw
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Comprei uma capa teclado para o samsung tab s7 pela loja online e não funciona , não conecta, na da sinal de vida...mandei de volta mandaram  nova capa e novamente não funciona...difícil trocar para samsung desse jeito!
5 Comentários
xClash
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Tá conectando por bluetooth? Estranho nenhum teclado funcionar. Comprei o teclado da Samsung por A7 e tá show de bola.
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Astranw
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Tablets
Conecta pela porta de 03 pinos, só encaixar! Mas nada de sinal de vida
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Astranw
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Alguém com mesmo problema?
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Fioto
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Eu estou com o mesmo problema. E o pior, levei até a autorizada Samsung. formataram meu tablet (informaram que só tinham como dar entrada dessa forma) para poder solucionar o problema. Em seguida me devolveram. Dizendo para procurar a loja Samsung. Uma vez que acessório é direto com a loja. Por só ter garantia de 90 dias. Piada a samsung

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Olá, Astranw!
Nesse caso, recomendo que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada para que possa ser analisado. Se puder levar a capa juntamente com o tablet será melhor ainda. 
Você pode verificar a assistência técnica autorizada mais próxima a você nesse link aqui:

https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Depois de localizar, você pode agendar a sua visita, pois, devido a atual situação, os postos estão atendendo somente com agendamento. Nesse link aqui, você consegue agendar:

https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

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