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Chavooos ya se tardó mi actualización 😱😱😱

(Tema creado el: 11-13-2022 07:22 PM)
136 Visitas
EmirEddy
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Tablets
No me había saltado la actualización de Android 12 en mi Galaxy Tab A7 entonces seguí sus consejos de forzarla con el Smart Switch ya descargó los datos, dice que está comprobandolos y marca 100% ya lleva así como 2 horas; ¿es normal? Si se tarda tanto??? La tablet sigue encendida y se puede usar, ya me desesperé; se descompone si la desconecto? 🤔🤔🤔
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Tablets

¡Hola, EmirEddy!

Te sugerimos desconectar la Galaxy Tab, no la apagues o reinicies y por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del dispositivo.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!