minamoca
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el 05-24-2023 01:00 AM
Tablets
Esto pasa con casi todos los dispositivos samsung y no es un problema con la pantalla directamente. (Mi tablet ha tenido 3 pantallas diferentes instaladas perfectamente y tiene el mismo problema desde siempre) Es que con el Spen tiene un desagradable error que entrecorta el trazo, y lo hace repetidas veces, a veces en un lado fijo de la pantalla o en cualquier lado y es muy muy desagradable, pero a qué se debe? Varios se quejan de lo mismo, incluso lo he escuchado desde youtube, (además de que en un lado los trazos con presión se hacen delgados de la nada)
Cambié los accesorios con imanes porque escuché que eso lo provocaba pero no, también he restablecido la tablet dos veces y no se soluciona.
Tiene solución? Pueden arreglarlo desde el sistema con un parche o algo? Por favor conciderenlo, la mayoría que usa estos productos lo hacen para tomar apuntes y dibujar, y este problema me frustra demasiado.
1 Comentario
SamsungChile
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el 05-24-2023 12:34 PM
Tablets¡Hola minamoca!
De acuerdo a lo que nos comentas, te recomendamos reconectar el S Pen a tu dispostivo Galaxy, para ello te invitamos a revisar desde el siguiente enlace:
https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/how-to-solve-s-pen-connection-issues/
Si el inconveniente persiste por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma. https://bit.ly/3senoOE 👈
¡Saludos!