Falla wifi actualiza one 6 ui

[Janito_cl]

Pésimo soporte Samsung. La tablet S9 fe quedó con falla en wifi luego de la actualización. El soporte es un basura

[Anonymous]

Como he dicho en otras publicaciones esta actualización la 6.0 siempre viene con bugs lo más recomendable es un wipe cache partition para borrar el cache del teléfono o en este caso la tablet ya que luego de una actualización grande quedan muchos bugs en caso extremo de que no se te arregle el problema un recovery sistem y formatear completamente el dispositivo siempre haciendo una copia de seguridad con smartswitch

[Janito_cl]

Si explican con realizar un wipe cache partition...

[SamsungChileSupport]

Hola Janito_cl

Gracias por tu participación en la comunidad.

Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

[Janito_cl]

Lo he realizado más de una vez. Es una basura el servicio de atención al cliente