Como he dicho en otras publicaciones esta actualización la 6.0 siempre viene con bugs lo más recomendable es un wipe cache partition para borrar el cache del teléfono o en este caso la tablet ya que luego de una actualización grande quedan muchos bugs en caso extremo de que no se te arregle el problema un recovery sistem y formatear completamente el dispositivo siempre haciendo una copia de seguridad con smartswitch
Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.
