Galaxy S7 FE -- No funciona el buscar en la opción Configuración

[kakoinf]

Hola, actualmente estoy teniendo problemas con la función de buscar en el menú de configuración, se queda en un loop infinito.

Hice la prueba en otra tablet Galaxy S6 Lite y funciono sin problema.

Alguna ayuda para solucionar esto??

Saludos 

[qgwvuk96sj]

Hola.
kakoinf

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[kakoinf]

Hice lo que comentarón, pero sigue en el mismo loop infinito.
Saludos

[Serranitas]

Lo mismo, ojala lo arreglen en one ui 4

[kakoinf]

Muchas gracias.
Te comento como me va.
Saludos