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Tema original:

Galaxy tab s6 lite

(Tema creado el: 02-03-2023 05:56 PM)
189 Visitas
noviadesunoo
Active Level 1
Opciones
Tablets
Gente, desde hace ya horas prendí mi tablet y no me deja hacer nada, está como trabada y solo le funciona el touch cuando la toco dos veces para prenderla, no sé que pasa 😭

2 Comentarios
SANTIAGO_RTX
Active Level 6
Tablets
Restablece en smart switch
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Tablets

¡Hola, noviadesunoo!

Por favor mantén presionado por un tiempo prolongado el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, hasta que el dispositivo se reinicie-.

Si continúa el error, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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