cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

NO FUNCIONA EL MICRÓFONO EN LA APP MICROSOFT TEAMS CON LA ÚLTIMA ACTULAZION DE SOFTWARE

(Tema creado el: 06-28-2021 11:38 AM)
213 Visitas
Alonso1130
Active Level 1
Opciones
Tablets

Ayer 27 de junio actualice el software en mis dos tablet Samsung A 2019.

A la versión T290XXU3BUE4 / T290OWOBUE4

Y hoy observé que no funcionan los micrófonos en la app MICROSOFT TEAMS, a pesar de haber reinstalado la app, de volver a revisar los permisos de la app y por último reinicie a modo de fabrica la tablet, pero a pesar de ello no funciona los micrófonos.

4 Comentarios
PaKCape
Expert Level 2
Tablets
Que modelo es tu móvil amigo
0 kudos
Alonso1130
Active Level 1
Tablets

Es una tablet Samsung galaxy A 2019

0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Tablets

¡Hola Alonso1130!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Cuando se presente el error ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.


¡Saludos!

0 kudos
Nallelyolivares
Beginner Level 2
Tablets
E83lw² .⁴w8r8zzxzzzz8.8888,#-,,'^
0 kudos