Tópico original:

Pior experiência Samsung

(Tópico criado em: 03-28-2023 03:32 PM)
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BernardoDias
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Comprei um Tablet S7 FE da Samsung ano passado. A tela veio com um pixel morto e o produto travando por diversas vezes. Procurei a central da Samsung para realizar a troca, mas só aceitam devolução do dinheiro. Comprei o produto em uma promoção, por tanto, valor estava com desconto. A Samsung não quis em momento algum trocar meu produto, cometendo um crime contra o código do consumidor. Desde aquele dia estou esperando um voucher que foi prometido para pagamento da diferença. 

Realizei reclamação em todos os lugares, a Samsung nunca responde. 
3 Comentários
Tablets
Pq vc num restou na hora
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guiihpinheiro
Active Level 6
Tablets
Sugiro vc procurar o Procon, Quando uma empresa é notificada pelo Procon ela é obrigada a responder e tentar arrumar uma solução para o cliente
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Ká_Mendes
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Tablets
Já tentou o "Reclame aqui" ? Talvez ajude.
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