Olá, gostaria de relatar um problema e se possível arrumar essa situação.
Minha capa teclado de repente parou de funcionar, como se estivesse com mau contato. Reparei que o teclado físico só funciona se eu "pressionar" um pouco o tablet pra baixo.
Possivelmente é algum problema nos tais 3 "botõeszinhos" metálicos do meio, só não sei o que poderia ser.
Tentei mexer nas configurações, reiniciei o tablet, fiz tudo o que podia e nada ajudou.
Nada nele funciona, tem um momento q volta, mas logo para de funcionar de novo!
Tenho um S9 FE+ ele não veio com teclado de fábrica porém você pode conectar qualquer teclado via bluetooth ou por cabo USB, se o seu veio de fábrica o teclado e ainda estiver na garantia leve na assistência Samsung.
Então, eu vou completar 1 ano com ele em outubro, será que ainda estou na garantia?
No meu caso é o teclado próprio do tablet. Tudo está funcionando normalmente, mas simplesmente agora que mais tô precisando do teclado, ele simplesmente parou de funcionar.
Olá, @LivsMTX estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Tem muitos relatos aqui com problema nesses teclados do tab s9, seja o normal, o plus ou o ultra. Parece ser defeito de fabricação. Vá atrás de seus direitos. Em ultimo caso recora à Justiça.
