Problema com multicontrole e acessibilidade

[Samsung_DRZ9pK3]

Olá! Estou tendo problemas com o multicontrole. Fui experimentar a função nova e ele conecta meu tablet S6 LITE ao meu celular S20 FE, mas não passa o mouse de uma tela para outra, e aparece a seguinte mensagem de erro:

Verifiquei as configurações de acessibilidade e não faço ideia do que pode estar ativado que esteja impedindo a função.

Alguém teve um problema similar? 

[miguelmfss]

Tente refazer as conexões

[Pereira18]

Nas configurações, tem um item do menu chamado acessibilidade. Entra nele e veja as opções marcadas. Desmarque algumas ou todas e veja se consegue conectar.

[Samsung_moderador]

Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!