Tópico original:

Problemas com a SPen

(Tópico criado em: 08-14-2024 06:11 PM)
218 Exibições
Allaninhay
Beginner Level 3
Opções
Tablets
Já tem 11 meses que comprei e comecei a utilizar o Tab s7fe e tudo estava perfeito, mas no último mês a minha spen simplesmente começou a dar erro, em alguns lugares da tela não escreve e em outros a escrita fica toda desalinhada e rabiscada. Obs:spen com ponta original.
Vi algumas dicas aqui na comunidade e fiz a retirada da minha película (que era de vidro), mas mesmo assim o problema continuou.
Não sei se essa ponta precisa ser trocada depois de algum tempo, já que nunca me foi informado sobre isso. Eu realmente preciso usar o tablet, já que comprei ele pra faculdade e escrevo o tempo todo, se o problema não for resolvido vou ter q vender e comprar um tablet de outra marca (mesmo tendo preferencia pela Samsung).
3 Comentários
AnselmoHAD
Expert Level 1
Tablets
O s7fe do mozao já perdeu a borracha da ponta, tá só no plástico, o tablet tem quase três anos, mesmo assim a Spen funciona direitinho
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Tablets
Olá, Allaninhay. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Emanuel_Fraga
Active Level 5
Tablets
Cara, é problema crônico da Samsung, eles não consertam.
0 Kudos