desde hace una semana tengo un problema con mi mouse usb. Es un mouse inhalambrico que conecto a mi tablet atraves de un interfaz usb/OTG. Hasta hace una semana funcionó completamente normal. Pero de un momento al otro cambió la dirreccion. Es decir, para navegar en la pantalla a la izquierda, tengo que navegar con el mouse hacia la derecha. Pensaba que se rompió el mouse y compre otro y es exactamente lo mismo. Esta todo al reves. Intenté buscar una manera de cambiar la configuracion, pero no he encontrado nada.
Alguien tiene una idea como solucionar este problema? Sinceramente me vuelve loco jajaja.
Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.
