Comprei um tab A7 e de início o reconhecimento facial desbloqueava normalmente o tablet (ruim de reconhecer mas desbloqueava) agora não funciona de jeito nenhum pois diz que “não é possível usar o reconhecimento facial com a câmera em uso” mas a câmera não está em uso, ela sequer está aberta em segundo plano, agora me arrependi de ter comprado um produto Samsung que descarrega rápido e ainda não funciona como deveria.
Toma cuidado que pode haver algum aplicativo usando sua câmera escondido sem você saber. É melhor você dar uma revisada nos aplicativos instalados, principalmente se instalou algum fora da PlayStore.
Olá, Rafel_Dutra. Tudo bem? Reinicie o aparelho, verifique se há atualizações disponíveis, e confira os Apps em uso, pode estar ocorrendo conflito entre eles. Persistindo, realize a restauração para os padrões de fábrica: Acesse Aplic> Config> Gerenciamento Geral> Restaurar> Restaurar padrão de fábrica.
