S pen

[zabellassy]

Gente, é normal ponta ds S Pen ficar como na foto?? Tem quase 2 meses tô com tab10+ e senti que a S Pen desliza bacana na tela, porém parece que "desgasta" rápido. 

[SempreA]

Excelente 👏

[Samsung_moderador]

Olá zabellassy

A ponta da S Pen é feita de um material macio para proteger a tela do seu Galaxy Tab, por isso ela se desgasta com o tempo. Você deve considerar a troca quando:

✅ 1. A ponta está visivelmente gasta ou irregular
Se ela perdeu a forma original, ficou achatada ou com bordas ásperas, pode prejudicar a precisão e até riscar a tela.

✅ 2. A escrita ou desenho não está fluindo bem
Se você sentir que a S Pen não desliza como antes ou está arranhando, é sinal de desgaste.

✅ 3. A ponta está muito curta
Quando a ponta fica tão pequena que parece quase nivelada com o corpo da caneta, é hora de trocar.

[zabellassy]

Obrigada!! Sobre a troca, será que consigo outra pela garantia do produto ou não? De qualquer maneira vou esperar mais um pouco para saber se é a forma de uso ou é o material que está deteriorando.

[Samsung_moderador]

Olá@zabellassy. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação.

Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-la da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[Anonymous]

A ponteira original da S Pen da Samsung costuma ser feita de elastômero (borracha macia), o que proporciona uma escrita mais suave e evita riscos na tela. Dependendo da forma de uso, o desgaste dessa ponta pode ser relativamente rápido e bastante visível, variando conforme a intensidade e a frequência da escrita. Ela é diferente das ponteiras paralelas emborrachadas porém rígidas, que são muito procuradas por serem mais baratas, virem em grande quantidade, apresentarem ótima durabilidade e, em muitos casos, oferecerem uma fluidez de escrita até melhor do que a original. No meu caso, guardei a ponteira original porque a sensação de maciez me incomodou, pois eu prefiro algo mais parecido com uma caneta comum, com ponta rígida. Por isso, utilizo versões paralelas ou as ponteiras de titânio. Se você quiser comprar ponteiras originais de borracha (elastômero), elas podem ser encontradas no site oficial da Samsung. Já as ponteiras rígidas paralelas, mais duráveis, podem ser facilmente encontradas em diversas lojas online, incluindo a Shopee Brasil.

[Cacá08]

Que aula! Vou aproveitar e perguntar uma coisinha rs: para as versões paralelas, vc sugere qual película? Obrigada