Samsung notes fechando ao usar borracha

[Flamesco]

Alguém aí já passou pela situação do samsung notes fechar sozinho? Uso o s6 lite e algumas vezes quando vou utilizar a borracha, o samsung notes fecha sozinho. É um problema que já tenho há um bom tempo, já teve atualizações e o erro continua.

[AlexandreHol]

Já tentou limpar a cache? Faça isso e veja se o problema irá persistir.

[Members_F7sV5vk]

O meu está retornando para a home do próprio notes quando tento mudar o tipo de caneta ou a cor. Já limpei cache etc e nada... Achou alguma solução?