Olá pessoal, estou escrevendo esse tópico pra ajudar alguns usuários que mexem com o Samsung Notes, gostei muito das últimas atualizações e queria compartilhar com todos vocês algumas dicas para quem está tendo problemas com a sincronização das notas entre aparelhos. Atualmente utilizo um Galaxy TAB S4 (T-835), um Galaxy Note 10 Plus (SM-N97F) e um notebook Samsung Xpert X30 (com 24 Gb de RAM e um SSD Nvme com 240 Gb e um HDD de 1 TB). Com esta configuração eu consigo manter notas das aulas dos cursos online, faculdade e notas de voz pessoais que faço com uma certa folga, mesmo abusando dos arquivos de áudio e imagens nas notas acumulei somente 11 Gb de arquivos que mantenho sincronizado graças a minha Samsung Account. Tive há um tempo atrás problemas em sincronizar o conteúdo do computador sem saber o motivo, tentei desinstalar e instalar o programa pela Microsoft Store, limpar os dados e logar novamente e até mesmo reparar o programa sem sucesso, com a ajuda do chat da Samsung não obtive tanto sucesso a curto prazo, então me certifiquei que tinha feito todos os passos abaixo para garantir a sincronização:
Atualizei o aplicativo no Tablet, Computador e Celular.
Mantive o aplicativo fechado nos outros 2 aparelhos e a sincronização ligada.
Me certifiquei que teria espaço suficiente em disco para instalar o aplicativo e baixar todos os 11 Gb de dados.
Verifiquei se o aplicativo tinha as permissões para acessar os arquivos, câmera e microfe (durante o seu uso).
Verifiquei se as licenças e a versão mais recentes não haviam sido listadas no meu antivírus como maliciosas.
Por fim, verifiquei se não havia nenhuma restrição de banda de internet (alguns dispositivos limitam).
No 3° passo, após logar na Samsung Account e conta do One Note para sincronização dos dados, garanti que o aplicativo fosse movido para a memória do HDD (apesar de ser mais lenta, aceita maior quantidade de arquivos). E pronto! fiquei muito feliz quando vi os aplicativos "conversando" e sincronizando quase em tempo real, me ajudou muito e pensei que talvez fosse útil a mais alguém! Boa sorte a todos que estão com dificuldades!
Eu tive até atualizar os aplicativos, certifique-se de que todos possuem a versão mais recente do aplicativo e estão com a sincronização ligada, memória disponível e conexão a Internet.
Tenho 2 aparelhos conectados com o notes, o que estava com as notas desatualizado sincronizou e excluiu notas recentes do outro aparelho, como reverter?
