Há uma semana meu tablet começou a ficar com as imagens amareladas. Quando seguro e deslizo o botão de brilho, ela volta ao normal, mas logo fica amarelada de novo. Procurei soluções aqui no fórum e reparei que isso começou após uma atualização e que a Samsung não corrige. Fiz reset de fábrica, fiz tudo o que recomendaram e não resolveu. Vou acionar a garantia amanhã e, caso a empresa se recuse a me atender, alegando mal uso, acionarei o Ministério Público, já que Procon não resolve! Se é um defeito recorrente, corram atrás! Vício oculto, que só aparece com o fim da garantia?
Olá, Kyradri. Bom dia! Tenha certeza que não é esse tipo de experiência negativa que desejamos aos nossos clientes. Terá todo o suporte necessário, em nossa autorizada.
