Tab a9 plus ทัสกรีนหลุด เวลาเล่นเกม แก้ไขยังไงได้บ้างครับ

[Champไง]

เป็นตั้งแต่แกะกล่องเลย 

[Kros44]

เเก้ไดไหมครับ ผมซื้อมาใหม่ก็เป็นเลยเล่นเกมไม่ได้เลยครับ

[Champไง]

ไม่ได้ครับ. ขายซื้อ mipad 6. ละคับ

[thong_thong]

mipad6 เล่นได้ปกติไหมคับ

[Champไง]

ได้ปกติครับ. ตอนนี้ใช้ tab s9 ละคับ จบๆไป

[thong_thong]

ว่าจะถอยมาเล่นเกมกับ tablet samsung บ้าง เลยไม่แน่ใจ (ตอนนี้ ผมมีไอแพดตัวเก่าๆ ใช้งาน กลังอยากเปลี่ยน)

[Duckrunning33]

แก้ไขไม่ได้หรอกครับ

[Champไง]

แก้ไม่ได้ครับ

[TungjaiSupportAgent]

หากพบปัญหาการใช้งาน รบกวนให้ส่งฟีดแบ็คปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอป Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ - รายงานข้อผิดพลาด - เลือกหมวดหมู่ปัญหา - ระบุรายละเอียดของปัญหา (รบกวนระบุแอปและขั้นตอนของปัญหาให้ครบถ้วนที่สุด) จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบครับ 

[Duckrunning33]

รุ่นนี้มีปัญหาครับ ผมเพิ่งซื้อเหมือนกัน

ทาง0และพนักงานไม่สามารถให้ข้อมูลอย่างตรงประเด็นได้เลย จากที่ผมอ่านมาก็มีหลายท่านที่ประสบปัญหาเดียวกัน แต่ไม่มีการวิจัยปัญหานี้กันเลย ให้แจ้ง ให้ส่งคลิปผมก็ทำ แต่หาคำตอบไม่ได้

ล่าสุดให้ส่งเครื่องไปเคลม ผมก็ส่ง 

ทั้งที่เพิ่งซื้อได้2วัน เวลาใช้งานเครื่องใช้ไป15ชัวโมง

ทางดีลเลอร์ให้คุยกับเซลขาย เซลดันตอบกลับมาว่า แทบเล็ต ไม่ได้ถูดออกแบบมาให้ใช้งานเล่นเกม

ผมก็ งง 

แล้วจะโฆษณาทำมัยว่าเล่นเกมได้ 

[TungjaiSupportAgent]

สอบถามเพิ่มเติม ไม่ทราบว่าติดต่อศูนย์บริการซ่อมซัมซุงโดยตรงหรือไม่ครับ หากใช่ ติดต่อเป็นสาขาใดครับผม