Tab a9 plus ทัสกรีนหลุด เวลาเล่นเกม แก้ไขยังไงได้บ้างครับ

[Champไง]

เป็นตั้งแต่แกะกล่องเลย 

[Hut_invest]

ตั้งค่าดูก่อนครับ

[muk2545]

ตั้งค่ายังไงค่ะ บอกบุญหน่อยค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแอดมินแนะนำให้ทดลองเปลี่ยนสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่เชื่อมต่อดูก่อนครับ หากพบอาการเดิมตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปทั้งจาก Play Store และ Galaxy Store ให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมด จากนั้นเข้าการตั้งค่า - แอป - แตะไอคอนจุด 3 จุดด้านบนขวามือ - รีเซ็ทแอปที่ตั้งค่าไว้แล้วกดรีเซ็ท รีสตาร์ทเครื่องทดลองใช้งานอีกครั้งครับผม

[Champไง]

ไม่หายเลยครับ

[TungjaiSupportAgent]

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[Duckrunning33]

ปัญหาทัชหลุดที่เกิดซ้ำซาก แต่ไม่มีการแก้ไข

แต่กลับกลายว่า ถ้ามีผู้ที่ซื้อไปแล้วเจอปัญหา

ก็ค่อยให้ส่งเข้าไปเคลม 

ซึ่งยังไงก็เจอปัญหา หลายคนหลายคอมเม้น

เขาก็โพสอยู่

ไม่พัตนา ตามหลักถ้าเจอปัญหาก็ควรแก้ไขไหม

กลายเป็นว่าแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ 

[TungjaiSupportAgent]

รบกวนให้ส่งฟีดแบ็คปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอป Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ - รายงานข้อผิดพลาด - เลือกหมวดหมู่ปัญหา - ระบุรายละเอียดของปัญหา (รบกวนระบุแอปและขั้นตอนของปัญหาให้ครบถ้วนที่สุด) จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบครับ

[bestslur]

ตัว a9 lte ก็เป็นครับเหมือนเดิมครับ 

ทำตามที่บอกก็ไม่หายครับ

เป็นตั้งแต่แกะกล่องเลย อัพเป็น one ui 6.0 ก็ไม่หาย

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแอดมินแนะนำให้ทดลองเปลี่ยนสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่เชื่อมต่อดูก่อนครับ หากพบอาการเดิมตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปทั้งจาก Play Store และ Galaxy Store ให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมด จากนั้นเข้าการตั้งค่า - แอป - แตะไอคอนจุด 3 จุดด้านบนขวามือ - รีเซ็ทแอปที่ตั้งค่าไว้แล้วกดรีเซ็ท รีสตาร์ทเครื่องทดลองใช้งานอีกครั้งครับผม