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el 02-21-2022 06:30 PM
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el 02-22-2022 12:17 PM
Tablets¡Hola, Alex_Landa!
Lamentamos la situación y los inconvenientes que esto pueda causarte, sin embargo en la póliza de garantía, se específica que la garantía de los productos comercializados por Samsung, solo es válida en el país de origen del equipo.
Los productos que no son comercializados en México o adquiridos dentro de la República Mexicana puedes ser reparados con costo, en caso de que la unidad sea reparable.
Te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan revisar la Galaxy Tab y te proporcionen más información.
Encuentra más información de la garantía aquí.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!