TAB S6 Lite com bordas estranhas

[Ricardo_lucio]

Pessoal, boa tarde!

Tenho um Tab S6 Lite há 9 meses, até então nunca tive problemas, mas recentemente observei que as bordas de toda a tela estão com um tom amarelado, cerca de 6mm pra dentro. Fica evidente com fundo branco. Ao investigar, percebi que há uma listra azulada de 2mm em toda a tela acompanhando o seu formato que fica visível em ambientes com luz natural (verificar a imagem). Mais alguém identificou isso? É normal do aparelho?

[pmarcos6821]

Se a imagem tiver normal é o que importa

[JJcom]

E normal

[JJcom]

Meu também tem

[Ricardo_lucio]

Vlw, meu caro.

[Moderadora_Fernanda]

Olá, Ricardo_lucio!
Sugiro que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada para analisarem o seu dispositivo. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.

[simoes_alinne]

Não sei te dizer se isso é normal ou não, mas veja na assistência. Tire sua dúvida com eles.

[Risiveldo]

o meu também apresenta esse problema....

[Samsung_moderador]

Olá @Risiveldo, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD