Tópico original:

Tab s7 fe

(Tópico criado em: 07-22-2024 03:21 PM)
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vitin09
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Meu tab s7 fe teve uma atualização de segurança e desde então não está mais conectando o Wi-Fi, pensava que o roteador da minha casa, mas não conecta em nenhum roteador de wifi.
Alguém sabe o que pode ser?
4 Comentários
danielsans
Expert Level 5
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Provavelmente você terá que aguardar uma próxima atualização. 🫤
Inaiana
Expert Level 5
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tentou fazer o diagnóstico pra ver oq aparece?

jami7h
Expert Level 5
Tablets

Acontece o mesmo em redes Wi-Fi 2.4GHz e 5GHz?

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Samsung_moderador
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Oi, vitin09! Por gentileza, verifique se há algum problema com o Wi-Fi, por favor siga os passos abaixo:
- Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi. 
- Abra o App Samsung members
- Na parte de baixo, toque em “Suporte”
- Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
- Uma série de opções vão aparecer
- Selecione o teste “Wi-Fi”
- Habilite o Wi-Fi e a Localização

 

Caso o teste apresente problemas contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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