Eu tenho um tablet S6-Lite, e eu realizei o backup dos meus arquivos que consta nos samsung note e para a minha surpresa os textos que contém marca texto esta parecendo que tem uma faixa em cima, ou seja, nâo tem como eu ler o que eu destaquei no arquivo. Eu tentei realizar o download via impressao, ppt, word e outros apps terceiros e acontece a mesma coisa.
O app, o tablet estão atualizados e eu liguei no suporte, e a atendente pediu para eu realizar os mesmos procedimentos, ou seja, não resolveu nada.
Alguém poderia ajudar porque são arquivos de estudos.
E os marcas textos que uso no samsung note, são os mais claros para facilitar a leitura, e quando são transferidos em PDS ficam da forma que consta nos prints abaixo.
E também não estão subindo os arquivos na nuvem no samsung cloud e one drive
