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el 10-20-2020 04:26 PM
TabletsMe encanta la tablet, pero simplemente no se conecta a Internet, la semana pasada se actualizó el software y desde entonces no encuentra la señal del wifi de la casa y ya no sé cómo hacerlo.
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el 10-20-2020 05:37 PM
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el 10-21-2020 08:55 AM
TabletsHola.
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!