Tengo un problema en mi galaxy tab a9+

[S24FeHype]

El multitouch no funciona y he escuchado y leído en sitios web como reddit que les pasa lo mismo. El problema se "soluciona" cuando le conecto audífonos a cable aunque no es lo ideal ¿Alguien sabe si se puede solucionar de alguna manera?

[Alex0422]

Hola, antes de hacer cualquier cosa, te recomiendo hacer el chequeo de la misma tableta.

[S24FeHype]

Gracias lo haré,

[SamsungChileSupport]

Hola Note10LiteHype

Gracias por comentarnos esto,

Para que podamos ayudarte con tu caso, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) o comunicándote con nuestro Contact Center al número 800 726 786 para que podamos ayudarte. 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

[carlosmr322]

Me pasa lo mismo, el touch no funciona bien

[S24FeHype]

Te amo one ui 6.1