Ini pertama kalinya saya untuk mencoba membuat postingan di samsung member.
Masalah terkait volume buttons yang sering kali tidak responsif sudah lama terjadi, bahkan sejak beberapa bulan pertama saya menggunakan tablet saya. Setelah 2 tahun menggunakan tablet ini, sebenarnya masalah ini tidak begitu mengganggu. Namun, rasanya experience yang saya rasakan berbeda. Walaupun tablet saya merupakan paket ekonomis dari series flaghship, tetap saja ini merupakan sedikit kekecewaan yang saya harap Samsung bisa memberikan solusi dan perbaikan untuk masalah ini pada produk-produk baru kedepannya.
Kenapa ga klaim garansi atau pengajuan tukar unit saat tau jika ada masalah di unitnya? Terselip kalimat "tidak begitu mengganggu" tp isi full paragraf di atas berupa ungkapan kekecewaan. Kadang bingung sama org² seperti ini kebiasaan buat ngebiarin dgn dalih "nanti jg bakal bener sendiri" tp nyatanya ga sesuai ekspektasi yg berakhir dibuatlah thread ini.
Hai Kak! Mohon maaf atas kendala yang terjadi, ya, dan maaf juga jika hal ini membuat Kakak merasa tidak nyaman. Terkait kendala yang Kakak alami, saran kami dilakukan pengecekan di Samsung service untuk mengecek sensitivitas pada tombol di Tab Kakak ya.
