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el 07-27-2021 10:53 PM
Tu Voz...- Marcar como nuevo
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el 07-27-2021 10:59 PM
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el 07-28-2021 12:53 AM
Tu Voz...¡Hola Lu! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Si ya probaste restablecer a fabrica te voy a pedir por favor que te comuniques al 0800 555 7267 de 8:00hs a 23:00hs todos los días, ingreses tu consulta via el Chat en Vivo 24/7: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR (también accesible desde la app de Members) o acerques tu dispositivo al Centro de Reparaciones mas cercano: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ (podes incluso sacar turno desde la misma app que te comentaba) así un experto evalúa mas a fondo tu caso 🤗
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
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el 07-28-2021 12:08 PM
Tu Voz...Saludos!
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el 07-28-2021 06:55 PM
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el 07-28-2021 07:08 PM
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el 07-30-2021 04:08 PM
Tu Voz...Hola! Podés probar con lo siguiente: desde Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes de Red.
Si persiste te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/