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#active2

(Tema creado el: 11-26-2021 08:59 PM)
131 Visitas
krystyanyfran
Active Level 3
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Tu Voz...
Hola buena tardes alguien me puede ayudar no puedo ver las notificaciones en mi reloj, me marca en notificaciones qué está activado pero no las recibo esto me pasó  hace unas días,  y tengo un xiaomi redmi note  8
11 Comentarios
Tu Voz...
Hola @krystyanyfran!😄
Gracias por consultar con nuestra Comunidad!😁
Este tipo de inconvenientes suele ocurrir, en algunos casos, en dispositivos que no son de la marca Samsung.
Para que tu Galaxy Watch Active2 funciones de forma correcta con tu smartphone, necesitás tres aplicaciones:

• Watch Active2 Plugin 👉🏼https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.gearrplugin

• Samsung Accessory Service 👉🏼https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.accessory

• Galaxy Wear 👉🏼https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.app.watchmanager

Según el problema que comentás, es probable que haya un conflicto con los permisos de las apps.
Para solucionarlo, en cada una de las tres aplicaciones, tenés que tener autorizados todos los permisos para que funcionen. Eso tenés que hacerlo en la app "Ajustes". Desconozco el proceso para hacerlo en tu dispositivo, pero te dejo una guía 👉🏼 https://www.techbone.es/xiaomi/manual-del-usuario/administrar-permisos-de-aplicaciones

Recordá habilitar todos los permisos para las tres apps mencionadas, así como la opción "Aparecer encima" (puede tener un nombre diferente según el dispositivo).

Luego, verificá si tu Galaxy Watch Active2 comienza a visualizar las notificaciones de tu smartphone.

Espero que esta sea la solución para tu inconveniente!!😄
Ante cualquier duda, no dudés en consultar!!😁
Saludos!!🤗
krystyanyfran
Active Level 3
Tu Voz...
Gracias pero tengo todo activado y encima cierres galaxy wear y c me desconecta el reloj
0 kudos
Tu Voz...
Estás segura de que todos los permisos de las apps están autorizados por el sistema? El problema generalmente es ese! 😊

Si todo está en orden, y el problema persiste, intentaste restablecer los valores de fábrica de tu Galaxy Watch Active2? Quizá sea un problema de software, que esto debería solucionar! 😊

Aguardo cualquier otra consulta! 😁
PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
Tu Voz...
Holaa @krystyanyfran 👋
Como estas?? 😁
Suele pasar que cuando tenes otro celular que no sea de la misma marca del reloj, tenes que instalar para que te funcione en el plan store Galaxy Wear y watch active2 plugin.
También tenes que habilitar los permisos como cualquier app para que te habilite las notificaciones y otras herramientas que necesita la app y el reloj.

Si tenes alguna duda en las instalaciones cosultame, y lo vamos haciendo juntas.
Saludos 🤗 🤩
krystyanyfran
Active Level 3
Tu Voz...
Ya tengo todo descargado y antes de reiniciar el celular de fábrica lo usaba pero después no lo puedo hacer
PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
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Fíjate que tengas todos los permisos de las apps activados, porque eso suele intervenir en el uso del reloj
0 kudos
Enio19
Expert Level 5
Tu Voz...
Hola! Intenta hacer un reset a fabrica del reloj y también hace una limpieza de cache y datos de la app wear, ambas cosas simultáneas

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krystyanyfran
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Gracias
krystyanyfran
Active Level 3
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Gracias