Andreani mando mi envio a una sucursal a 250km de mi ciudad

[ElmorRoncito]

Andreani mando mi envio a una sucursal muy lejana debido a que no existe sucursal en mi pueblo. Yo me niego a emprender un viaje en ruta para buscar mi envio. 

Solo quiero saber que pasa una vez que andreani devuelve mi envio a la tienda de Samsung ¿Se puede volver a enviar por otro medio o directamente se perdio mi producto? 

No pienso viajar a posadas por unos auriculares.

[Altalokura · Accepted solution]

Te saldría más caro ir a buscarlos que los auriculares de por sí!

Ojalá solucionen tu problema! Pero tengo entendido que tienen que enviar a tu domicilio el producto, te encuentres donde te encuentres.

Saludos!

[Moloco · Accepted solution]

¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 ¡Lamento escuchar lo de tu paquete! 😢

Los envíos son gestionados por Andreani por lo que te vas a tener que comunicar con ellos para mas info 🤗 https://www.andreani.com/#!/personas 

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.