Buenas !! Alguien sabe cuantos días después de la compra se comunican para coordinar la entrega del equipo que colocamos como canje en la compra del Samsung nuevo?? Porque llevo más de una semana y nadie de Samsung me contato. Gracias!!
No hay una cantidad de días exactos. Depende mucho si uno compró en una promoción y se hicieron muchos canjes la espera es mayor. Revisa por las dudas que en la factura que te enviaron y/o en los email que recibiste, figure que hiciste el plan canje y el valor de cotización.
Actualmente no hay una cantidad de días estimadas, de todas formas no te preocupes, si ya comenzaste el proceso se comunicarán con vos al número de teléfono que brindaste y harán el seguimiento por ese medio 📲
Tené en cuenta que puede demorar hasta algunas semanas, en algunos casos. Cualquier otra consulta podés contactarte por alguna de estas vías: 0800 555 7267 - De 8:00 a 23:00 los 7 días de la semanahttps://www.samsung.com/ar/support/email/
