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el 12-05-2020 10:22 PM
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el 12-09-2020 01:37 PM
Tu Voz...Hola! Este caso te vamos a ayudar de inmediato, te podemos recomendar descargar el programa Samsung Smart Switch en tu PC desde el siguiente link www.samsung.com/global/download/smartswitchwin, se va a descargar el instalador y de esa forma podrías ejecutarlo para iniciar el proceso de instalación. Una vez instalado el programa, conecta tu actual Smartphone por cable USB y allí selecciona la pestaña Copia de Seguridad/Restauración, selecciona el ítem Copia de Seguridad y allí te va a solicitar que tildes los datos que queres conservar de tu Smartphone. Tilda lo que deseas mantener y comenza la copia de seguridad. Para recuperar esos datos en un futuro en tu nuevo Smartphone, tenes que ir a la misma pestaña, al ítem Restaurar y allí te va a permitir tildar las opciones que queres recuperar, en ese sentido no deberías preocuparte.