después de la actualización NO funciona...

[profenico]

Hola. Depues de la última actualización de software en mi Samsung A50 dejaron de funcionar correctamente varias aplicaciones..

Instagram se cierra, no carga correctamente (ya la desinstale 4 veces y todo igual.

WhatsApp.. de repente se desconecta y al conectarse me entran todos los.mendajes juntos..

Play store a veces carga y se queda.pensando..

Raro.. 

A alguno le pasa lo mismo?

[Gabriel_Dicmonas]

Hola! No tenemos reportes de casos como nos comentas.

Te recomendamos primeramente  restablecer el celular para descartar inconvenientes de software.
Siempre se recomienda luego de cada actualización de sistema para que todas las funciones puedan asentarse correctamente.

Podés hacer una copia de seguridad de la info. con el programa Smart Switch en una PC: samsung.com/global/download/smartswitchwin/

Una vez hecho lo podés restablecer desde Ajustes - Copia de seguridad y restablecimiento - Restablecer.

Y por último podés restaurar la copia de seguridad nuevamente con Smart Switch. Luego de esto probá el comportamiento del equipo por favor.

[profenico]

solucionado.. magicamente se arreglo.

[Gabriel_Dicmonas]

Entendemos. Es posible que se haya debido a un inconveniente momentáneo de la app o de sistema.
Te recomendamos probar su funcionamiento y cualquier cosa nos escribís!

Te pedimos adicionalmente que de ser posible ingreses al siguiente link docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdy6g3cm4-2WMF_SmBRmxKcLFNUUQIuuojNNddfGuxbeak1xw/viewform para poder evaluar la atención que te dimos o hacer alguna sugerencia para poder mejorar nuestro servicio. Muchas gracias!