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el 12-26-2020 12:33 AM
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el 12-30-2020 10:47 PM
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el 12-31-2020 12:25 AM
Tu Voz...acabo de conectarme a la red en mi casa, donde hay una velocidad ahora de 25 MB de bajada y 5,6 MB de subida y resulta imposible conectarme a SM. En cambio si desconecto WiFi y uso datos me conecto al toque...
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el 01-05-2021 03:03 PM
Tu Voz...Comprendemos. Ante el sintoma que indicas es probable que se trate de un error interno de la aplicación. Vamos a sugerirte que ingreses en Ajustes, Aplicaciones, Mas, Mostrar aplicaciones de sistema. Allí en la lista de aplicaciones tenes que buscar la aplicación Samsung Members, debes seleccionarla y elegir la opción Almacenamiento, presiona Eliminar Cache y luego Eliminar datos. Luego de este proceso reinicia tu teléfono manteniendo presionado el botón de Encendido y seleccionando el item Reiniciar. De esta forma te pedimos que pruebes nuevamente la aplicación con tu red Wifi.
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el 01-08-2021 08:35 PM
Tu Voz...Ni dejando pensar al navegador logro ingresar...
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el 01-12-2021 09:51 PM
Tu Voz...El tema es que con cualquier otra web me conecto normalmente aquí, y con SM solo con Datos o nada...
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el 01-13-2021 12:59 PM
Tu Voz...Comprendemos, te pedimos que pruebes de reiniciar tu modem, desenchufando el mismo de la red eléctrica por 60 segundos, por favor. Luego al volver a conectarlo te pedimos que chequees la conexión.
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el 01-15-2021 01:17 AM
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