¡EL ÚLTIMO QUE APAGUE LA LUZ! ¡COMO SE NOTAN LAS AUSENCIAS!

[Rohpositivo]

¡Que pobreza la del sitio!. Como ha perdido su esencia, la que en su momento mantuvieron vigorosa y latente aquellas y aquellos Members que la enriquecieran nutriéndola con sus interesantes y útiles contenidos. Hoy ya no están por aquí y muy de vez en cuando se dejan ver en alguna que otra breve y fugaz aparición. Los pocos que aún perduran pasan de largo y desapercibidos sepultados bajo una avalancha de fotos, vouchers, quejas y afines. La respuesta al porqué de todo esto la dejo a través de la reflexión que nos proporcionan estos dos personajes.

[VeroLoves]

cierto que esta muy tranquilo el foro , debemos ponerle pilas entre todos y compartir al menos nuestras experiencias con los equipos

[Marianonissman]

Ok, hace medio año que con las actualizaciones cada ves salen peores las fotos, pierde el foco entre otras cosas, la verdad que esta app es malarda ...

[HUR-Z]

Hola Rohpositivo. Comparto plenamente tu posteo. Realmente se extraña esas buenas épocas de Members, dónde uno se podía sentir parte de la comunidad Samsung. Dónde dentro de la app aprendíamos tips & tricks para nuestros dispositivos, dónde muchos ayudaban a solucionar los problemas o consultas de otros Members. Dónde no había posteos que quedaban sin respuesta o comentarios, donde nos divertíamos y hacíamos amigos, dónde nos enterabamos antes de noticias de la marca y de las mejores promociones, dónde teníamos reviews de distintos dispositivos, experiencias y consejos de compras de usuarios normales y no de solamente gente de marketing.
Era una app que le aportaba algo al que entraba. Ya no lo hace. Members paso a ser solamente un lugar que la gente entra a dejar su queja o a participar de un concurso. Cada vez menos posteos, menos soluciones, menos comentarios y menos like. Una verdadera pena.
Evidentemente es lo que quieren que sea Members, caso contrario ya hubieran pegado un volantazo. Cierro con tu frase: ¡Que el último apague la luz!

[Rohpositivo]

Hola HUR-Z. Un verdadero gusto que te hayas pegado una vueltita por este post para aportar con la claridad de siempre tu valioso y certero análisis de lo que está ocurriendo. Efectivamente no hay interés de parte de Samsung Members por reflotar aquellos buenos tiempos. Han condicionado el manejo del sitio como si temieran perder un protagonismo que nadie ha querido arrebatarles. Aquí todos hemos aprendido de todos. Habrán notado que los likes, las opiniones y visitas recibidas en los útiles posteos de los Members que hacían aportes interesantes superaban ampliamente a los del propio staff. Este notable contraste tal vez los llevó a desplegar una estrategia destinada desalentar el esfuerzo de quienes compartían mejores contenidos, licuándolos en un torbellino de propuestas vacuas e irrelevantes. Así el sitio se ha ido degradando perdiendo su mayor tesoro y para describirlo nada mejor que repetir textualmente tus precisas palabras:

"Realmente se extrañan esas buenas épocas de Members, donde uno se podía
sentir parte de la comunidad Samsung. Donde dentro de la app aprendíamos tips & tricks para nuestros dispositivos, donde muchos ayudaban a solucionar los problemas o consultas de otros Members. Donde no había posteos que
quedaban sin respuesta o comentarios, donde nos divertíamos y hacíamos amigos, dónde nos enterabamos antes de noticias de la marca y de las mejores promociones, dónde teníamos reviews de distintos dispositivos, experiencias y
consejos de compras de usuarios normales y no de solamente gente de marketing.
Era una app que le aportaba algo al que entraba.
Ya no lo hace. Members paso a ser solamente un lugar que la gente entra a dejar su queja o a participar de un concurso. Cada vez menos posteos, menos soluciones, menos comentarios
y menos like. Una verdadera pena."
¡un abrazo!🤗

[HUR-Z]

Muchas gracias Rohpositivo. Cada vez entro menos y cada vez son menos los posteos que generan ganas de sumar un comentario.
Se nota que vos también le tenés cariño a la marca y a la app, por eso nos duele ver todo lo que está pasando con la misma. No nos da lo mismo verla caer en picada.
Seguramente en algún momento alguien analizará seriamente las métricas de la app y como otras veces terminaran cambiando a gente del Staff, pensando que esa es la solución. Lamentablemente el problema es más profundo.
Por ahora veo que lo que único que intentan es simple maquillaje, como son concursos que hacen que tengan que sumar posteos de fotos o comentarios. No tienen la menor idea de cómo retener en la app a la gente que hacen venir de Instagram, o a los compradores que tienen que canjear evoucher. Siguen gastando tiempo y recursos en cosas que evidentemente no funcionan.

[Rohpositivo]

Es verdad HUR-Z, le tengo cariño a la marca y a la app. Me ocurre lo mismo que a vos. Lamentablemente hoy la realidad del sitio es la que mencionás. Duele contemplar en lo que se ha convertido.😔

[amauryjm]

Muy cierto, me agota ver tantas publicaciones de fotos, yo al menos prefiero aprender cosas que estar viendo que hacen loa demás, a donde van, que comen, para eso entro a TripAdvisor.

[HUR-Z]

Más claro imposible! 🫂