Para ver si sigue en el celular anda a ajustes - Aplicaciones y en buscar escribí por completo "Cámara" con mayúscula y el acento, si aparece entonces podes averiguar como podes volver a ponerla en el panel de aplicaciones en caso que no se halla ocultado la app, de no poder deberías llevarlo a algún técnico que pueda solucionar el problema, hay app que son dañinas me paso con un Huawei ojalá te sirva
Si haces un back up completo todo se guarda, y cuando tenes el celu a 0 volvés a bajar toda la información guardada, no olvides guardar todo lo que comprende samsung pass, por las contraseñas
