BUENAS, PORQUE ME DOY UN PASEO DEBIDO A QUE ESTOY BUSCANDO UNA SOLUCION VIABLE Y RAPIDA DEBIDO A QUE TENGO ESA FALLA. *ERROR B7002. QUIEN TENGA INFORMACION DE COMO RESOLVERLO LE ESTARE MUY AGRADECIDO, CABE DESTACAR QUE HE INTENTADO TODO YA QUEDA PARTE DE SAMSUNG EL RESOLVER ESTE CASO
En este caso, te recomendamos que en la app Galaxy Store vayas a Ajustes > Contáctenos > Compras y reembolsos > Completar el formulario con todos sus datos para que desde el soporte de la tienda te pueden confirmar el origen del problema.
realice esos paso hasta utilizaron la app de smart tutor y no encontraron nada, tengo hasta un numero de reclamo por lo que se iban a comunicar conmigo en un lapso de 48 horas pero aun espero su contacto.....
Como ya exprese mas arriba en un mensaje, conseguí la solución para poder realizar las compras por la app de Galaxy store, hasta el momento me funciona muy bien.
Hola puedes darme información? Lei un articulo de un chico que experimento este mismo problema en 2021, Me puedes comentar que hiciste? En mi caso yo me comunique desde soporte con Samsung con medio de un formulario y estoy esperando que me contesten, Pero quiero solucionar este problema de inmediato asi que puedes explicarme la solución, Seria de gran Ayuda para mi. Mi contexto fue que realice 2 compras seguidas de 13500 pavos en fortnite y se me bloqueo al parecer la cuenta samsung
