Luego de actualizar con el sistema con la última actualización me funciona mal la cámara frontal se tilda cuando la quiero utilizar mi equipo es un A12
Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica. Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
Hola buen día lo realice y sigue con el mismo problema y hoy en el trabajo comente lo que me paso y varios compañeros tuvieron problemas con sus teléfonos al actualizarlo!!!
GENTE, somos muchos con el mismo problema, tenemos que llamar a samsung y explicar bien la falla, asi ellos pueden mandar un parche que solucione el error de la actualizacion que se instalo en todos los dispositivos, aparte es bueno dejar asentado por si la falla del parpadeo llegara a dañar la pantalla, se deberian de hacer cargo la garantia. Llamemos a Samsung cuanto antes
