Hola como estas? te dejo una solucion de un usuario @Altalokura que ayudo hace tiempo..
el primer código que te pide al ingresar, corresponde al modelo del celular que compraste. O sea, si compraste el s21, el código es:s21. Si compraste el s21+, el código es: s21+. Por último, si compraste el s21 ultra, el código es: s21ultra . El código del voucher se agrega cuando ya pusiste en el carrito el voucher elegido, y allí te hace el descuento correspondiente.
Gcias por tu ayuda. Solo x si sirve hable con support los q alguna vez tuvimos un voucher tienen este problema abrieron una incidencia y veremos q ocurre el voucher de mi marido lo canjee perfectamente y llego hoy mismo
