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Mensaje directo

(Tema creado el: 06-10-2021 11:30 AM)
ignaciolp
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Hola! Tengo una consulta para algún moderador pero no estoy pudiendo enviarle mensaje directo a ninguno.
8 Comentarios
Altalokura
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Buenas! A los moderadores, por lo visto, no se permite enviar mensajes directos (desconozco el motivo).
A quien van a poderle mandar mensaje privado es a @soy_lu, pero suele tardar bastante en responder.
Esperemos que vean este posteo y se comuniquen con vos!

Saludos!
ignaciolp
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Gracias altalokura!
Altalokura
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Nada que agradecer! Ojalá solucionen tu problema.
Soy_Cesi
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Hola @ignaciolp! Los mensajes privados se activan después de subir a una categoría mayor en la Comunidad (esto se logra al participar activamente, escribiendo publicaciones, comentarios, etc). Igualmente, mientras no involucre información personal o sensible, podés preguntar en público haciendo un posteo. Te podemos ayudar con tu consulta?

ignaciolp
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Hola Cesi! Sucede que se antes de usar esta cuenta tenía otra que perdí, no sé porqué. En esa cuenta tenía más actividad. Se me deslogueó Members. En esa otra cuenta con alias "lpignacio" había generado los cupones de referidos. No sé si alguien los uso, pero si fue así no sé cómo acceder a mis posibles cupones ganados.
Hay forma de saber si gané cupones? Hay forma de saber con qué mail tenía registrada la cuenta con alias "lpignacio"?
Soy_Cesi
Moderator
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Hola @ignaciolp, no podemos pasarte el mail de registro de la otra cuenta.

Igualmente, pedí que verificaran en el sistema y me confirmaron que no se usaron tus cupones de Referidos. 

Altalokura
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Te confirmo @soy_cesi, que siendo expert level 5, tampoco puedo enviarles mensajes privados a ustedes, los moderadores, pero si a @soy_lu (comunnity manager) o a cualquier otro member de la comunidad.
Soy_Cesi
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Estamos al tanto de esto que nos comentás, gracias @Altalokura!👍