¡Hola Members! ¿Cómo están? 👋
¡Les traigo una gran noticia! Samsung Argentina anunció su nuevo canal de atención al cliente dedicado a aquellas personas con dificultades auditivas 😍
A través de videollamadas y chats en vivo, que están disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs, agentes especialistas en lengua de señas y capacitados sobre los productos de la marca ofrecen soporte a cualquiera que lo necesite 😁
Este lanzamiento no se hizo en un día cualquiera, se realiza en el marco del Día Nacional de la Lengua de Señas y busca ofrecer ayuda a aquellos Members que antes no encontraban un soporte diseñado desde abajo para ellos 🤗
El artículo del Newsroom informa que hay en nuestro país 450.000 personas presentan discapacidad auditiva parcial y 70.000 son sordas, por lo que es importante proveerles a estos herramientas para resolver problemas y/o consultas que todos tenemos con los productos de la marca. Esto demuestra el compromiso actual con la diversidad e inclusión y como siempre se está buscando formas de innovar, no solo en los productos, si no en las diversas opciones de Atención al Cliente 🤩.
Como les indicaba este nuevo canal ya se encuentra disponible y pueden acceder al mismo en: https://www.samsung.com/ar/support/atencion-lengua-de-senas-argentina/ 😉
A mi en lo personal me parece un gran paso en el camino correcto y los invito a todos a compartir este post con aquellos que capaz les resulte de utilidad 🥰 ¿Que opinan ustedes? ¿Conocen a alguien que le resultaría útil este nuevo canal? ¡Los leo abajo!
¡Saludos!
Moloco.
