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el 08-16-2021 12:35 AM
Tu Voz...Es una pena que nos traten así a los usuarios/members (que somos clientes de la marca).
Por desgracia, yo también opté de cambiarme la marca en mi próximo dispositivo, justamente por el servicio post venta que vos nombras.
Te mando saludos!
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el 08-16-2021 12:42 AM
Tu Voz...El tema es que me pasearon de sector en sector, jamás apareció el Hero y hasta me contacte con un vicepresidente zonal...
Solo me queda ir a bouchard (la central)
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08-16-2021 07:47 AM - editado 08-16-2021 09:29 AM
Tu Voz...Yo como vos tambien confié. Compré por que me hacían un descuento por canje de mi anterior celular pero no, semanas mas tarde me dicen que no tienen constancia que yo haya pedido ese canje. Y el celular me vino con la BATERIA DEGRADADA, por estar sin carga al momento de recibirlo.
Todos mis anteriores celulares fueron comprados AFUERA, los siguientes probablemente tambien.
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el 08-16-2021 11:10 AM
Tu Voz...Averigue de más personas y se fueron contentas con el arreglo, una vergüenza! Una Multinacional te estafa en la cara y decis que la culpa es Mía????
Es por esas reacciones que no les importa, total de Mil clientes chilla UNA.
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08-16-2021 11:19 AM - editado 08-16-2021 11:20 AM
Tu Voz...La culpa es mia, por no comprar el celular afuera como lo había hecho hasta ahora.
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el 08-16-2021 11:30 AM
Tu Voz...Ya sabemos lo que es "Derechos al Consumidor " no voy a perder el tiempo, ahí las Multinacionales se te ríen en la cara te subestiman constantemente, pero seguiré contando lo que me paso en distintos foros, Nacionales, Internacionales, iré al edificio de Bouchard a intentar tener una reunión, que me escuche algún personal con toma de decisiones, pero me herte de que me subestiman y traten de ignorante....
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08-17-2021 09:50 AM - editado 08-17-2021 10:16 AM
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el 08-17-2021 10:14 AM
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el 08-17-2021 10:17 AM
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