Público acá porque por otro lado no me dan respuesta.
Resulta que el 26/11 compré el S20 FE. Cuando quise intercambiar el código para comprar un combo de galaxy fit2 + funda y quiero pagar, uso el código de descuento ($7500) y me da a pagar $1000. La pamtaforma rechaza mi tarjeta y cuando quiero probar con otra tarjeta me quiere cobrar $8500. Hago el reclamo x el chat y me dicen que mi pedido está en "aprobación de despacho" (28/11) pero nunc me dieron un comprobante de compra. Necesito una solución. Todos los días chateo con alguien y me dan códigos, números de seguimiento de reclamos pero nunca una solución. (Quiero mi reloj y funda , los quiero pagar eh!). Espero me den una respuesta favorable. Vengo de iPhone, mi primer producto Samsung y pasa esto...
Les doy 48 hs para resolver y entegarme mi combo, sino no me dan opcion.
Voy a adjuntar las capturas con el chat
