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Problema Global con Home Theater Samsung

(Tema creado el: 07-31-2020 04:58 PM)
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JJPP
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Hace ya casi 40 días que se detectó un problema global en el firmware de los Home Theater de Samsung... el 24/06/2020 dejaron de funcionar masivamente. Samsung no aclara si se debe al vencimiento de algún certificado o problemas mas profundos de software. De cualquier manera, en la inmensa mayoría de los países del mundo han pasado a buscar los equipos con problemas y han corregido el problema en los centros de servicio. En Argentina tardaron varios días en notificarse del problema y cuando lo hicieron (intuyo que fue gracias a mi cuarto llamado al centro de servicio oficial) dicen que la solución es llevarlo uno a un centro de servicio cercano (cuando los mismos se encuentra  cerrados). El resultado es un equipo inutilizable en tiempos de cuarentena. Este tipo de cosas te hacen repensar tu fidelidad a la marca y dan ganas de probar suerte en otro lugar. #SoloEnArgentina
11 Comentarios
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Te puedo recomendar que te comuniques mediante la parte de Feedback o "Hacer Preguntas" en la parte de "Ayuda" en Samsung Members y asi enviar una pregunta y asi obtener una respuesta mas especifica de un profesional.

Si de alguna forma te ayude, pasate por mi publicacion y dejale tu like y asi me estas ayudando un monton:
https://r1.community.samsung.com/t5/Gaming/Free-Fire-Game-Launcher-Experiencia-unica/td-p/5816683
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JJPP
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no dan ni 5 de pelota... no les importa
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Alvaroovg16
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Hola como estas? me ayudas con un like en mi foto ?saludos https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Magia-en-mendoza/td-p/5994143
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Soy_Tony
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Hola! Que modelo es tu Home Theater?

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JJPP
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HT-J5530K
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Soy_Tony
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Gracias, en este sentido tenemos que revisar el Home Theater de forma fisica en un servicio tecnico, en que localidad te encontras?

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nicolas1987
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👏👏👏 Excelente aporte a la comunidad, te invito a mira y dale like a la para el concurso #vialactea 👇👇👇👇👇👇

https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Hermosa-noche-withgalaxy-vialactea/td-p/6231507

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129lll
Expert Level 5
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Por favor en  la comunidad siempre nos ayudamos Me das un like dentro del Link Muchas gracias. https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/BTS-CORAZÓN/td-p/6475992
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Fnc1992
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Hola. Un año después te dieron alguna solución???

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