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Problemas con los Soportes de Members.

(Tema creado el: 07-09-2023 05:20 AM)
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Tuve 2 problemas que consulte al soporte de Samsung ambos problemas me dieron "soluciones" que me llevaron a resetear datos de mí celular, ninguno de sus respuestas me ayudaron con los problemas... Uno era que había un error de Samsung en la parte de "Smart View" (supuestamente dijeron que lo van a informar para que lo arreglen en próximas actualizaciones). El último es reciente y sobre la conexión fácil de los "Buds2Pro" con su "conexión fácil" y ahí también me hicieron restaurar datos y hasta me dijeron que lo pasé por garantía. La solución estaba a 4 click, solución que la encontré por mí cuenta.
Este post es para que los usuarios no terminen restaurando datos por "soluciones" que dan los de soporte. De mí parte no les puedo dar una solución. 

Es cosa de que Samsung empiece a ver y darle una solución a esos "soportes" que dan estás sugerencias, sin tener idea del producto o la interfaz de la empresa que quieren darle soporte. 
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